Professor Gelissensingel 20

5912 JX Venlo

077-7820920

emergency press 1

Complaint form

Complaint form

As a general practice, we would like to carry out our work as professionally as possible and we believe it is important that you trust us. Of course, it may happen that you do not have a good feeling about contact with our practice. For example, you may feel that you have not been taken seriously or that you have not been able to reach the practice properly. We would like to know this as soon as possible, so that we can discuss this with you and learn from it.

You can submit your complaint or comment by contacting one of our employees directly or by using our online Complaints Form. One of our employees will then handle your complaint as quickly as possible.

If you do not wish to use the complaints form, you can contact SKGE directly.

Login in het portaal van uw Huisarts

Heeft u de registratie reeds voltooid? Gebruikt u dan uw smartphone om online zaken met ons te regelen.

Registratie proces:

Stap 1. Yivi eenmalig installeren – thuis online

Voordat u begint… dit heeft u nodig:

  • Een smartphone
  • Geldig identiteitsbewijs
  • Een internetverbinding
  • Digi-D

Stap 2. De praktijk moet met zekerheid uw identiteit eenmalig vaststellen na de installatie.

Daarom dient u eenmalig langs te komen in de praktijk. U hoeft hier geen afspraak voor te maken.

Volg het stappenplan of bekijk de video.

Dossier inzage

Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.

Gegevensuitwisseling

Hoe werkt het Landelijk Schakelpunt?

Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken.
In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.

Login in het portaal van uw Huisarts

Heeft u de registratie reeds voltooid? Gebruikt u dan uw smartphone om online zaken met ons te regelen.

Registratie proces:

Stap 1. Yivi eenmalig installeren – thuis online

Voordat u begint… dit heeft u nodig:

  • Een smartphone
  • Geldig identiteitsbewijs
  • Een internetverbinding
  • Digi-D

Stap 2. De praktijk moet met zekerheid uw identiteit eenmalig vaststellen na de installatie.

Daarom dient u eenmalig langs te komen in de praktijk. U hoeft hier geen afspraak voor te maken.

Volg het stappenplan of bekijk de video.

Herhaalmedicatie

U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen.

Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan. U hoeft dan bijna nooit meer een herhaalrecept bij uw huisarts aan te vragen.

Login in het portaal van uw Huisarts

Heeft u de registratie reeds voltooid? Gebruikt u dan uw smartphone om online zaken met ons te regelen.

Registratie proces:

Stap 1. Yivi eenmalig installeren – thuis online

Voordat u begint… dit heeft u nodig:

  • Een smartphone
  • Geldig identiteitsbewijs
  • Een internetverbinding
  • Digi-D

Stap 2. De praktijk moet met zekerheid uw identiteit eenmalig vaststellen na de installatie.

Daarom dient u eenmalig langs te komen in de praktijk. U hoeft hier geen afspraak voor te maken.

Volg het stappenplan of bekijk de video.

E-Consult

Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.

Toch liever telefonisch? Bel voor een afspraak

Login in het portaal van uw Huisarts

Heeft u de registratie reeds voltooid? Gebruikt u dan uw smartphone om online zaken met ons te regelen.

Registratie proces:

Stap 1. Yivi eenmalig installeren – thuis online

Voordat u begint… dit heeft u nodig:

  • Een smartphone
  • Geldig identiteitsbewijs
  • Een internetverbinding
  • Digi-D

Stap 2. De praktijk moet met zekerheid uw identiteit eenmalig vaststellen na de installatie.

Daarom dient u eenmalig langs te komen in de praktijk. U hoeft hier geen afspraak voor te maken.

Volg het stappenplan of bekijk de video.

Uitslagen onderzoek

Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:

– Laboratoriumuitslagen (overzicht van metingen die uw zorgverlener met u heeft gedeeld)
– Lichamelijk onderzoek (de diagnostische waarden: bloeddruk, lengte en gewicht)
– Toegangslogboek (overzicht van wie er inzage heeft in uw medisch dossier)
– Verslaglegging (per onderwerp de voorlopige conclusie en gemaakte afspraken (E&P regels)
– Overgevoeligheden en bijzonderheden
– Mijn documenten (in- en uitgaande correspondentie, bijvoorbeeld verwijsbrieven)

– Actueel medicatieoverzicht

Registreer uzelf bij onze praktijk

1
2
3
4
Kunt u ook aangeven waarvoor?
Toestemming LSP Voor informatie zie:
https://www.volgjezorg.nl/toestemming *

Wij nemen nieuwe patiënten aan

Schrijf u in via het formulier

Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail. 

Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken. 

Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.

Bel voor een afspraak

Log in to your GP's portal

To make an appointment online, you must log in to the patient portal. You need DigiD for this. Click on the button below to log in.

Do you need help logging in? Then watch the instruction via the video.

Heb ik wel een afspraak nodig?

Use the selection aid:

You can always call for us for a appointment

Herhaalrecept Bestellen

1
Uw gegevens
2
Gegevens Apotheek
3
Medicijnen
4
Last Page
Voorletters
Achternaam
Geboortedatum
Email *
Telefoonnummer
Apotheek
Laten Bezorgen?
Medicijnen
Opmerkingen
Call Now Button